DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE FORMACION Y ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE FORMACION.

Acciones de Formación-Acción

GUK Consultores, está presente desde sus inicios en el diseño y realización de acciones de formación-acción, tanto en los ámbitos de la Gestión y Dirección de Personas, como en los de la calidad y el servicio.

Hemos sido promotores en el año de 1989 del primer Master MARHUM, en gestión y desarrollo de Personas, pionero en la Universidad del País Vasco UPV/EHU, y con posterioridad, también promotores del Curso de "Habilidades y actitudes directivas" que se ha venido desarrollando en el Cluster del Conocimiento.

También, hemos sido proveedores de formación del INSIDE -Instituto Superior de Empresas, de la Universidad de Deusto-, de UMARAN, del Instituto EUROFORUM, del Instituto Vasco de Administración Pública IVAP, el Institute for International Research IIR, del CLUSTER DEL CONOCIMIENTO, del Ayuntamiento de Bilbao y del de Tudela -Navarra- entre otros, de la SPRI, de la Universidad de Valladolid y otras, del Instituto Tecnológico de Castilla y León ITCL, de varias Cámaras de Comercio, de LABEIN, de GlaxoSmithKline, de Viajes Ecuador, del Instituto INEA de Industrias Agroalimentarias, del BBVA, de Telefónica, del INAP Instituto Navarro de Administración Pública, de Cristalería Española. de SOCINTEC, de Iberinco, de LANMOVIL, de BSED Bosch Siemens Electrodomésticos, de INDRA, de ESEUNE, de la Fundación Vasca para el Fomento de la Calidad -Euskalit-, Diputaciones Forales de Bizkaia y Álava, de la Fundación LEIA, de Hospitales de Osakidetza Instituto Vasco de Salud, del Servicio de Salud de Castilla y León SACYL, de la Universidad de Mondragón, Papyndux, Rohm & Haas, la patronal ADEGI,, ... entre las más significativas.

GUK Consultores, ha sido evaluada y reconocida desde 1.996 según el método Q*for, de evaluación de los organismos de formación y ha respondido a los criterios de calidad relativos al nivel de satisfacción de sus Clientes y reúne las características institucionales requeridas para su reconocimiento

Área Formación

Poner en marcha y consolidar sistemas de Mejora, Innovación, Cambio, Calidad Total, etc., requiere mejorar las competencias, proporcionar formación a las Personas empleadas, encuadrándolo habitualmente dentro de las acciones de asesoría de adaptación al cambio y de mejora de las competencias.

Nuestros Cursos-Taller, con un método y desarrollo de elaboración propia, pretenden introducir a las Personas en las claves, fundamentos y herramientas de sistemas de gestión como:

• El establecimiento de Objetivos (su planificación y seguimiento)

• La mejora de los Procesos

• El Empowerment

• La mejora de la Comunicación y la Escucha,

• El despliegue de la Información,

• La Formación y mejora de las competencias

• El Trabajo en Grupo: Las herramientas y su Dinámica,

• El diagnóstico y desarrollo del Liderazgo.

• Mejora de las habilidades sociales directivas.

• La inteligencia emocional

• La gestión del cambio

En los últimos años, desde GUK Consultores hemos estado desarrollando, diferentes acciones de formación con recursos y método pedagógico propios -, algunas de las cuales indicamos seguidamente: